Nous créons bien plus que des bougies parfumées. Chaque collection est conçue comme une expérience complète, réunissant parfum, pièces sculpturales et éléments décoratifs destinés à transformer un moment quotidien en quelque chose qui mérite d'être mémorisé.

Chaque expérience comprend une sélection organisée de créations parfumées et de pièces décoratives. Le contenu exact est listé sur chaque page produit, afin que vous sachiez exactement ce qui arrivera dans votre boîte.

Les deux. Nos bougies sont conçues pour être de belles pièces décoratives tout en restant entièrement fonctionnelles. Veuillez toujours suivre les instructions d'entretien et de sécurité lorsque vous les faites brûler.

Chaque pièce étant fabriquée à la main, de légères variations de couleur, de texture et de finition peuvent survenir. Ces différences subtiles font partie de ce qui rend chaque création unique.

Nos parfums sont conçus pour créer une atmosphère perceptible mais élégante dans votre espace. L'intensité du parfum peut varier en fonction de la senteur, de la taille de la pièce et du type de création.

Les fondants de cire sont des morceaux parfumés sans mèche conçus pour être placés dans un brûle-parfum. Ajoutez simplement une petite portion dans votre brûleur et laissez-la fondre lentement pour libérer son parfum.

Oui. De nombreux éléments de nos expériences sont intentionnellement conçus pour avoir une seconde vie. Une fois correctement nettoyés, certains contenants et plateaux décoratifs peuvent être réutilisés dans le cadre de votre décoration intérieure.

La durée de combustion varie en fonction de la taille, de la forme et de la manière dont la bougie est utilisée. Les durées de combustion estimées sont indiquées sur les pages de chaque produit, le cas échéant.

La durée de la fragrance dépend de la quantité de cire utilisée, du brûle-parfum et de la fragrance elle-même. Vous pouvez refondre la cire jusqu'à ce que le parfum ne soit plus perceptible.

Coupez la mèche avant chaque utilisation et placez la bougie sur une surface stable et résistante à la chaleur. Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance ou à proximité d'enfants, d'animaux domestiques, de courants d'air ou de matériaux inflammables.

La cire est un matériau naturel qui change lorsqu'elle fond et refroidit. De légères variations de texture ou d'apparence après la combustion sont tout à fait normales.

Nos plateaux sont principalement conçus pour un usage décoratif et pour accompagner nos créations parfumées. Nous recommandons d'éviter tout contact prolongé avec l'eau et d'essuyer rapidement les éclaboussures pour préserver leur finition.

Oui. Nos créations sont fabriquées à la main en petits lots au Canada, avec une attention particulière portée à chaque détail, de la fragrance à la présentation finale.

Oui. Vous pouvez saisir l'adresse de livraison du destinataire lors du paiement. Les informations tarifaires ne sont pas incluses dans le colis, sauf si la loi l'exige.

Chaque commande est soigneusement préparée et protégée pour l'expédition, tout en préservant la présentation et l'expérience de l'ouverture d'une création House of Duchess Lily.

Parce que nos créations sont produites et préparées en petites quantités, les délais de traitement peuvent varier. Le délai de préparation estimé actuel sera indiqué lors de la commande.

Veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et des photos claires de l'article et de l'emballage. Nous examinerons la situation et vous aiderons à trouver une solution appropriée.

Pour des raisons d'hygiène, de parfum et de considérations liées aux produits faits main, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour une fois ouverts ou utilisés. Veuillez consulter notre Politique de retour pour connaître l'éligibilité complète et les conditions.

Les paramètres de l'écran et l'éclairage peuvent affecter l'apparence des couleurs. Combiné à la nature artisanale de nos créations, de légères variations de couleur sont possibles.

Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et d'une chaleur excessive, afin de préserver leur apparence et leur parfum.

Chaque page produit décrit les notes olfactives et l'atmosphère de l'expérience. Plutôt que de choisir uniquement en fonction des notes individuelles, vous pouvez sélectionner l'expérience qui correspond le mieux à l'ambiance que vous souhaitez créer.